Skriftlig spørsmål fra Sigbjørn Gjelsvik (Sp) til olje- og energiministeren

Dokument nr. 15:1754 (2018-2019)
Innlevert: 31.05.2019
Sendt: 03.06.2019
Besvart: 07.06.2019 av olje- og energiminister Kjell-Børge Freiberg

Sigbjørn Gjelsvik (Sp)

Spørsmål

Sigbjørn Gjelsvik (Sp): Nettselskapene Eidsiva nett og Sykkylven energi skal ifølge NRK ha stengt av strømtilførselen til totalt ti av sine kunder som følge av at disse ikke ønsker å montere ny strømmåler.
Mener statsråden at dette er greit, og er slik stenging i tråd med lovverket og leveringsplikten?

Begrunnelse

Strøm kan i mange tilfeller være livsnødvendig. Blant annet derfor er det leveringsplikt på strøm. Det å stenge av strømtilførselen til folk er i mange tilfeller et svært inngripende tiltak. Jeg tror jeg har mange med meg når jeg hevder at muligheten nettselskapene har til å stenge av strømmen til folk derfor bør være meget snever. Som hovedregel bør nettselskapene henvises til det ordinære tvisteløsningsapparatet, f.eks. forliksråd, inkasso og i ytterste konsekvens domstolene, for å avklare tvister med kundene snarere enn å få anledning til å stenge av strømtilførselen. Jeg ber statsråden gjøre rede for dagens regelverk på området og om han ser behov for å endre regelverket for å sikre rettighetene til strømkundene.
I den aktuelle saken er det vanskelig å skjønne at det skal være grunn til å handle så drastisk som nettselskapene gjør. Jeg viser til at det dreier seg om et fåtall kunder, at disse gjør opp for seg og at nettselskapene har funnet løsninger for andre kunder i en tilsvarende situasjon.

Kjell-Børge Freiberg (FrP)

Svar

Kjell-Børge Freiberg: Utrullingen av avanserte måle- og styresystemer (AMS), såkalte smarte målere, er en viktig del av moderniseringen av strømnettet. Hyppige automatiske avlesninger betyr at datakvaliteten vil øke. Nettselskapene får på den måten mer nøyaktig informasjon om tilstanden i nettet. Informasjonen kan brukes til å drifte og dimensjonere nettet mer effektivt, noe som vil redusere nettselskapenes kostnader og dermed nettleien til strømkundene. Strømkundene vil også slippe månedlig avlesning og innrapportering av sitt strømforbruk, få mer korrekte strømregninger og muligheten til å ha et mer aktivt forhold til sitt forbruk. Den vedtatte forskriften om AMS og funksjonskrav til målerne har vært gjenstand for grundig vurdering og sendt på offentlig høring av NVE.
Noen kunder er bekymret for å ha AMS-måler hjemme. Direktoratet for stråling og atomsikkerhet og Helsedirektoratet har stadfestet at AMS-målere ikke er skadelige. Nettselskapene må oppfylle en rekke krav og bestemmelser gitt av blant annet NVE, Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB), Datatilsynet, Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom), Justervesenet og Direktorat for strålevern og atomsikkerhet (DSA). Disse vilkårene skal sikre at utstyret nettselskapene bruker, deriblant strømmålerne, ikke er til ulempe eller skade for kundene.
I noen tilfeller har det blitt gitt fritak for installasjon av AMS-målere. Alle med fritak må også skifte strømmåler, men får da installert en strømmåler uten kommunikasjonsenhet. Nettselskapene kan også tilby andre løsninger, som alternativ plassering av måleren, til kunder som av forskjellige grunner motsetter seg installasjonen av AMS-måler. Eventuelle ekstrakostnader knyttet til manuell avlesing eller andre alternative løsninger må dekkes av kunden.
Stenging av strømmen er ikke en ønskelig situasjon for noen parter. Jeg er derfor glad for at det ser ut til at mange nettselskaper finner gode løsninger for de kundene som ønsker tilpasninger. Leveringplikten, som følger av energiloven, gir nettselskapene plikt til å levere strøm til alle kunder i sitt område. Dette gjelder imidlertid kun så lenge kundene aksepterer vilkårene som er satt. Vilkårene knyttet til nettselskapenes strømleveranse til kundene er fremforhandlet av Forbrukertilsynet og Energi Norge, og er en privatrettslig avtale mellom nettselskap og strømkunde som er lik for alle. Hjemmel for stenging er regulert i forbrukerkjøpsloven. Det er derfor ikke i NVE eller OED sin myndighet å avgjøre hvorvidt vilkårene for stenging er oppfylt. Spørsmål og klager knyttet til lovligheten av stenging kan rettes til Elklagenemnda.