Komiteen viser til proposisjonen og
rår Odelstinget til å gjøre følgende
vedtak til lov
om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven)
Kapittel 1 Innledende bestemmelser
§ 1 Alminnelig virkeområde
Loven gjelder forbrukerkjøp, hvis ikke noe annet er
fastsatt i lov.
Med forbrukerkjøp menes salg av ting til en forbruker
når selgeren eller selgerens representant opptrer i næringsvirksomhet.
Med forbruker menes en fysisk person som ikke hovedsakelig
handler som ledd i næringsvirksomhet.
Representant som opptrer i næringsvirksomhet er solidarisk
ansvarlig med selgeren for dennes forpliktelser dersom ikke forbrukeren
blir gjort uttrykkelig oppmerksom på at representanten
bare opptrer som mellommann og ikke er solidarisk ansvarlig med
selgeren. Ansvaret gjelder ikke når selgeren selv opptrer i
næringsvirksomhet.
Loven gjelder bytte av ting så langt den passer.
§ 2 Lovens anvendelse i noen særlige
forhold
Loven gjelder for
a) bestilling av ting som skal tilvirkes (tilvirkningskjøp)
b) levering av vann
c) kjøp av fordringer eller rettigheter.
Loven gjelder ikke for
a) kjøp av fast eiendom
b) avtale om oppføring av bygning eller annet anlegg på fast
eiendom
c) levering av elektrisk strøm
d) avtale som pålegger den part som skal levere
tingen, også å utføre et arbeid eller
annen tjeneste, dersom dette utgjør den overveiende del
av hans eller hennes forpliktelser.
§ 3 Ufravikelighet. Lovvalg
Det kan ikke avtales eller gjøres gjeldende vilkår som
er ugunstigere for forbrukeren enn det som følger av loven
her.
Det kan ikke avtales at rettsreglene i en stat utenfor
EØS skal anvendes på en kjøpsavtale som
har nær tilknytning til EØS-statenes territorium,
dersom forbrukeren ved dette får en dårligere
beskyttelse enn etter loven her.
§ 4 Risikoen for sending av meldinger
Dersom en part gir melding i samsvar med loven og sender
den på en måte som er forsvarlig etter forholdene,
og ikke annet fremgår, kan avsenderen gjøre gjeldende
at meldingen er gitt i tide, selv om det oppstår forsinkelse
eller feil under fremsendingen eller meldingen ikke når
frem til den andre parten.
Kapittel 2 Leveringen mv.
§ 5 Leveringsstedet
Tingen skal holdes klar for henting på det stedet der
selgeren hadde sitt forretningssted da kjøpet ble inngått.
Hvis kjøpet ble inngått uten tilknytning til selgerens
forretningssted, skal tingen leveres hos forbrukeren.
Dersom selgeren har mer enn ett forretningssted, legges
det forretningsstedet til grunn som har nærmest tilknytning
til kjøpet, med hensyn til slike forhold som partene forutsatte
på den tid da kjøpet ble inngått.
Partene kan avtale et annet leveringssted.
§ 6 Leveringstiden
Tingen skal leveres innen rimelig tid etter kjøpet, hvis
ikke noe annet er avtalt.
Er det avtalt et tidsrom for levering, har selgeren rett
til å velge tidspunktet om forholdene ikke viser at valget
er forbrukerens.
Har selgeren ved hentekjøp rett til å velge
tidspunktet for levering, skal han eller hun i tide gi forbrukeren
melding om når tingen kan hentes.
§ 7 Leveringen
Levering skjer når tingen overtas av forbrukeren.
§ 8 Tilleggsplikter ved sendekjøp
Skal selgeren sørge for at tingen blir sendt,
plikter han eller hun å inngå de avtaler som trengs
for å få tingen transportert til bestemmelsesstedet
på egnet måte og på vanlige vilkår
for slik transport.
Skal ikke selgeren tegne transportforsikring for tingen,
må han eller hun når forbrukeren ber om det, gi
de opplysninger som forbrukeren trenger for å kunne tegne
forsikring.
Dersom selgeren leverer tingen til en fraktfører uten
at det ved merking, i transportdokument eller på annen
måte tydelig fremgår at den skal til forbrukeren, må selgeren
gi forbrukeren slik melding som gjør det klart hva forbrukeren
skal motta.
§ 9 Selgerens tilbakeholdsrett
Selgeren har ikke plikt til å overgi tingen, overlevere
dokument, eller på annen måte overføre
rådigheten over tingen, uten at kjøpesummen betales
samtidig. Dette gjelder likevel ikke hvis selgeren har gitt forbrukeren
kreditt.
Skal selgeren sende tingen til et annet sted, kan han eller
hun likevel ikke la være å sende den, men selgeren
kan hindre at forbrukeren får rådigheten før kjøpesummen
betales.
§ 10 Ansvar for kostnader
Selgeren bærer kostnadene med tingen til den er levert.
Denne paragrafen gjelder ikke kostnader ved at leveringen blir forsinket
som følge av forhold på forbrukerens side.
Når tingen skal sendes til forbrukeren, kan det
avtales at kostnader som følger av sendingen, skal betales
av forbrukeren i tillegg til kjøpesummen.
§ 11 Avkastning av tingen
Avkastning som tingen gir før den avtalte leveringstiden
tilfaller selgeren, når det ikke var grunn til å regne
med at den ville falle senere. Avkastning som tingen gir etter den
avtalte leveringstiden tilfaller forbrukeren, når det ikke
var grunn til å regne med at den ville falle tidligere.
Partene kan avtale en annen ordning.
§ 12 Aksjer. Rentebærende fordringer
Kjøp av en aksje omfatter det utbyttet som ikke var
forfalt før kjøpet. Det samme gjelder rett til å tegne nye
aksjer når retten ikke kunne nyttes før kjøpet.
Kjøp av en rentebærende fordring omfatter
de renter som er påløpt, men ikke forfalt ved
den avtalte leveringstiden. Motverdien av slike renter skal betales som
tillegg til kjøpesummen når ikke fordringen er solgt
som usikker.
Partene kan avtale en annen ordning.
Kapittel 3 Risikoen for tingen
§ 13 Hva risikoen innebærer
Når risikoen for tingen er gått over
på forbrukeren, faller ikke forbrukerens plikt til å betale
kjøpesummen bort ved at tingen deretter går tapt,
skades eller minskes som følge av en hendelse som ikke
beror på selgeren.
§ 14 Risikoens overgang
Risikoen går over på forbrukeren når
tingen er levert i samsvar med § 7. Hvis leveringstiden
er kommet og forbrukeren unnlater å overta en ting som
er stilt til hans eller hennes rådighet, har forbrukeren
likevel risikoen for tap eller skade som skyldes egenskaper ved tingen
selv, for eksempel forråtnelse.
Skal forbrukeren hente tingen på et annet sted
enn hos selgeren, går risikoen over når leveringstiden
er inne og forbrukeren er kjent med at tingen er stilt til hans
eller hennes rådighet på leveringsstedet.
Risikoen går ikke over på forbrukeren
før det ved merking, transportdokument eller på annen
måte er gjort klart at tingen er tiltenkt forbrukeren.
Er en ting kjøpt og levert på prøve
eller for øvrig med rett til tilbakelevering, har forbrukeren
risikoen for tingen inntil den igjen er overtatt av selgeren. Dette gjelder
likevel ikke når forbrukeren har rett til å levere tingen
tilbake etter angrerettloven eller tilsvarende angrefrist etter
avtale om forbrukerkjøp.
Kapittel 4 Tingens egenskaper, mangler mv.
§ 15 Tingens egenskaper
Tingen skal være i samsvar med de krav til art, mengde,
kvalitet, andre egenskaper og innpakning som følger av
avtalen.
Hvis det ikke følger noe annet av avtalen, skal
tingen
a) passe for de formål som tilsvarende
ting vanligvis brukes til
b) svare til det som forbrukeren har grunn til å forvente
ved kjøp av en slik ting når det gjelder holdbarhet
og andre egenskaper
c) passe for et bestemt formål som selgeren var
eller måtte være kjent med da kjøpet
ble inngått, hvis selgeren har akseptert dette formålet
eller forbrukeren ellers har hatt rimelig grunn til å bygge
på selgerens sakkunnskap og vurdering
d) ha egenskaper som selgeren har vist til ved å legge frem
en prøve eller modell
e) være pakket på vanlig eller annen forsvarlig
måte som trengs for å bevare og beskytte tingen
f) være i samsvar med offentligrettslige krav som stilles
i lovgivningen eller offentlig vedtak i medhold av lov på den
tid kjøpet inngås, hvis ikke forbrukeren har til
hensikt å anvende tingen på en slik måte
at kravet er uten betydning
g) være fri tredjepersons rett i tingen, for eksempel eiendomsrett
eller panterett. Likeså skal tingen være fri tredjepersons
krav på å ha rett i tingen når dette
bestrides, unntatt når kravet er klart ugrunnet.
§ 16 Mangel
Tingen har en mangel dersom
a) den ikke er i samsvar med ett eller flere av
kravene i § 15
b) selgeren ved kjøpet har forsømt å opplyse
om forhold ved tingen eller dens bruk som han eller hun burde kjenne
til, og som forbrukeren hadde grunn til å regne med å få,
dersom unnlatelsen kan antas å ha virket inn på kjøpet
c) den ikke svarer til opplysninger som selgeren i sin markedsføring
eller ellers har gitt om tingen eller dens bruk, dersom selgeren
ikke viser at opplysningene før kjøpet er rettet
på en tydelig måte, eller at de ikke kan ha innvirket
på kjøpet
d) nødvendige opplysninger om installering, montering,
bruk, stell og oppbevaring ikke følger med tingen.
Første ledd bokstav c gjelder tilsvarende for
opplysninger noen annen enn selgeren har gitt på tingens innpakning,
i annonse eller annen markedsføring på vegne av
selgeren eller tidligere salgsledd.
Forbrukeren kan ikke gjøre gjeldende som en mangel
noe han eller hun kjente eller måtte kjenne til ved kjøpet.
Forbrukeren kan ikke gjøre gjeldende som en mangel
noe som har sin årsak i materialer som er levert av forbrukeren.
Dette gjelder likevel ikke dersom selgeren på grunn av
materialenes uegnethet burde ha frarådet bruken av dem.
§ 17 Ting solgt «som den er».
Auksjonssalg
Selv om tingen er solgt «som den er» eller
med lignende alminnelig forbehold, foreligger det en mangel
a) når tingen er i dårligere
stand enn forbrukeren med rimelighet hadde grunn til å forvente
på bakgrunn av forbeholdet, kjøpesummens størrelse
og forholdene ellers, eller
b) når det foreligger forhold som nevnt i § 16
første ledd bokstav b eller c.
Selges brukte ting på auksjon hvor forbrukeren har
anledning til å være til stede, gjelder reglene
i første ledd tilsvarende så langt de passer.
§ 18 Tidspunktet for bedømmelsen
av om det
foreligger en mangel
Ved bedømmelse av om tingen har en mangel, skal
det tidspunktet da risikoen går over på forbrukeren,
legges til grunn, selv om mangelen først viser seg senere.
Hvis ikke noe annet bevises, skal en mangel som viser seg
innen seks måneder etter risikoens overgang, formodes å ha
eksistert ved risikoens overgang. Dette gjelder likevel ikke dersom
formodningen er uforenlig med varens eller mangelens art.
Selgeren svarer også for en mangel som oppstår senere,
dersom den skyldes kontraktsbrudd fra hans eller hennes side. Det
samme gjelder dersom selgeren ved garanti eller på annen
måte har påtatt seg ansvar for at tingen vil ha
angitte egenskaper eller være egnet til vanlig bruk eller
en særlig bruksmåte i et tidsrom etter leveringen.
En garanti er rettslig bindende for garantigiveren på de
vilkår som er fastsatt i garantierklæringen og
i tilknyttet reklame.
Kapittel 5 Forsinkelse. Forbrukerens krav som følge
av forsinket levering
§ 19 Forbrukerens krav ved forsinkelse
Dersom tingen ikke blir levert eller blir levert for sent
og dette ikke skyldes forbrukeren eller forhold på forbrukerens
side (forsinkelse), kan forbrukeren
a) holde kjøpesummen tilbake etter § 20
b) kreve oppfyllelse etter § 21
c) kreve heving etter § 23
d) kreve erstatning etter § 24.
Forbrukerens rett til erstatning faller ikke bort ved at
han eller hun gjør gjeldende andre krav, eller ved at disse
ikke kan gjøres gjeldende.
Dersom selgeren ikke i tide oppfyller sine plikter ellers
etter kjøpet, gjelder bestemmelsene om forsinkelse tilsvarende
så langt de passer, likevel ikke § 23 tredje og
fjerde ledd. Partene kan avtale en annen løsning.
§ 20 Tilbakeholdsrett
Forbrukeren kan holde tilbake betalingen for å dekke
krav som følge av selgerens forsinkelse, men ikke åpenbart
mer enn det som vil gi betryggende sikkerhet for kravet.
§ 21 Rett til oppfyllelse
Er leveringstiden kommet uten at tingen er levert, kan
forbrukeren likevel fastholde kjøpet og kreve oppfyllelse.
Dette gjelder ikke om det foreligger en hindring som selgeren
ikke kan overvinne, eller om en oppfyllelse vil medføre
en så stor ulempe eller kostnad for selgeren at det står
i vesentlig misforhold til forbrukerens interesse i at selgeren
oppfyller. Faller vanskene bort innen rimelig tid, kan forbrukeren
kreve oppfyllelse.
Forbrukeren taper sin rett til å kreve oppfyllelse om
han eller hun venter urimelig lenge med å fremme kravet.
§ 22 Forespørsel
Dersom selgeren spør om forbrukeren vil motta levering
tross forsinkelsen eller underretter forbrukeren om at tingen vil
bli levert innen en angitt tid, men forbrukeren ikke svarer innen
rimelig tid etter at han eller hun har fått meldingen,
kan forbrukeren ikke heve om oppfyllelse skjer innen den tid som
er angitt.
§ 23 Heving
Forbrukeren kan heve kjøpet når forsinkelsen
er vesentlig. Er tingen levert, må kravet om heving gjøres
gjeldende innen rimelig tid etter at forbrukeren fikk vite om leveringen.
Ved vurderingen av om forsinkelsen er vesentlig, skal det
særlig legges vekt på forsinkelsens betydning for
forbrukeren. Det skal blant annet tas hensyn til hvilken type ting
kjøpet gjelder, og om levering skulle skje til en bestemt
tid.
Kjøpet kan også heves dersom selgeren
ikke leverer innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse som forbrukeren
har fastsatt. Mens tilleggsfristen løper, kan ikke forbrukeren
heve, med mindre selgeren har sagt at han eller hun ikke vil oppfylle
innen fristen.
Gjelder kjøpet en ting som skal tilvirkes særskilt for
forbrukeren etter forbrukerens oppgaver eller ønsker, og
kan selgeren derfor ikke uten vesentlig tap disponere tingen på annen
måte, kan forbrukeren bare heve dersom forsinkelsen medfører
at formålet med kjøpet blir vesentlig forfeilet.
§ 24 Erstatning
Forbrukeren kan kreve erstatning for tap han eller hun
lider som følge av forsinkelse fra selgerens side.
Dette gjelder likevel ikke så langt selgeren godtgjør
at forsinkelsen skyldes hindring utenfor hans eller hennes kontroll,
som selgeren ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt
i betraktning på avtaletiden eller å unngå eller
overvinne følgene av.
Beror forsinkelsen på en tredjeperson som selgeren
har gitt i oppdrag helt eller delvis å oppfylle kjøpet,
er selgeren fri for ansvar bare om også tredjepersonen
ville være fritatt etter regelen i annet ledd. Det samme
gjelder om forsinkelsen beror på en leverandør som
selgeren har brukt, eller på noen annen i tidligere salgsledd.
Ansvarsfriheten gjelder så lenge hindringen er
til stede. Faller hindringen bort, kan ansvar gjøres gjeldende
dersom selgeren da plikter å oppfylle, men ikke gjør
dette.
Erstatningen utmåles etter reglene i kapittel
11.
§ 25 Opplysningsplikt om hindring
Hindres selgeren i å oppfylle kjøpet
til rett tid, skal forbrukeren gis melding om hindringen og dens
virkning på muligheten for å oppfylle. Får
forbrukeren ikke slik melding innen rimelig tid etter at selgeren fikk
eller burde ha fått kjennskap til hindringen, kan forbrukeren
kreve erstattet tap som kunne ha vært unngått
om han eller hun hadde fått meldingen i tide.
Kapittel 6 Forbrukerens krav som følge av
mangler ved salgsgjenstanden
§ 26 Forbrukerens krav ved mangler
Dersom det foreligger en mangel og dette ikke skyldes forbrukeren
eller forhold på forbrukerens side, kan forbrukeren
a) holde kjøpesummen tilbake etter § 28
b) velge mellom retting og omlevering i samsvar med §§ 29
og 30
c) kreve prisavslag etter § 31
d) kreve heving etter § 32
e) kreve erstatning etter § 33.
Forbrukerens rett til erstatning faller ikke bort ved at
han eller hun gjør gjeldende andre krav, eller ved at disse
ikke kan gjøres gjeldende.
For andre feil ved selgerens oppfyllelse gjelder bestemmelsene
om mangler så langt de passer. Partene kan avtale en annen
løsning. Avtalefriheten gjelder likevel ikke for installeringsforpliktelser
som inngår i salgsavtalen.
§ 27 Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved tingen, må forbrukeren
innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha
oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope
seg mangelen (reklamasjon). Denne fristen for å reklamere
kan aldri være kortere enn to måneder fra det
tidspunkt da forbrukeren oppdaget mangelen.
Reklamasjon må senest skje to år etter
at forbrukeren overtok tingen. Dersom tingen eller deler av den ved
vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre, er fristen
for å reklamere fem år. Dette gjelder ikke så langt selgeren
ved garanti eller annen avtale har påtatt seg ansvar for
mangler i lengre tid. Fristene etter første og annet punktum
gjelder heller ikke dersom det foreligger en mangel etter § 15
annet ledd bokstav g.
Reklamasjon kan i stedet fremsettes overfor den som etter
avtale med selgeren har påtatt seg å avhjelpe mangler.
Hvis forbrukeren ikke reklamerer i tide, tapes retten til å gjøre
mangelen gjeldende. Dette gjelder ikke dersom selgeren har opptrådt
grovt uaktsomt eller for øvrig i strid med redelighet og
god tro.
§ 28 Tilbakeholdsrett
Forbrukeren kan holde tilbake betalingen for å dekke
krav som følge av mangelen, men ikke åpenbart mer
enn det som vil gi betryggende sikkerhet for kravet.
§ 29 Retting og omlevering (avhjelp)
Forbrukeren kan velge mellom å kreve at selgeren sørger
for retting av mangelen eller leverer tilsvarende ting (omlevering).
Dette gjelder ikke hvis gjennomføring av kravet er umulig
eller volder selgeren urimelige kostnader.
Ved avgjørelsen av om kostnadene er urimelige etter
første ledd annet punktum, skal det særlig legges vekt
på verdien av en mangelfri ting, mangelens betydning og
om andre beføyelser kan gjennomføres uten vesentlig
ulempe for forbrukeren.
Selv om forbrukeren verken krever retting eller omlevering
etter loven, kan selgeren tilby retting eller omlevering dersom
dette skjer uten opphold. Dersom selgeren sørger for slik
retting eller omlevering i samsvar med loven, kan forbrukeren ikke
kreve prisavslag eller heving.
§ 30 Gjennomføring av avhjelp
Avhjelp skal skje uten kostnad og uten vesentlig ulempe
for forbrukeren innen rimelig tid og uten risiko for at forbrukeren
ikke får dekket sine utlegg av selgeren.
Selgeren har ikke rett til å foreta mer enn to
avhjelpsforsøk for samme mangel, med mindre det foreligger
særlige grunner som gjør at ytterligere avhjelp er
rimelig.
Hvis selgerens avhjelp vil medføre at forbrukeren i
mer enn en uke vil bli avskåret fra å bruke tingen,
kan forbrukeren kreve å få stilt en erstatningsgjenstand
til rådighet for selgerens regning. Dette gjelder likevel bare
hvis kravet fremstår som rimelig sett i forhold til forbrukerens
behov og den kostnad eller ulempe som selgeren påføres.
Dersom det ikke foreligger en mangel, kan selgeren bare
kreve betaling for undersøkelser som har vært nødvendige
for å avgjøre om det foreligger en mangel, og
betaling for reparasjon av tingen, dersom selgeren har gjort forbrukeren
uttrykkelig oppmerksom på at han eller hun selv må dekke
slike kostnader.
§ 31 Prisavslag
Dersom mangelen ikke rettes eller tingen omleveres i samsvar
med §§ 29 til 30, kan forbrukeren kreve et passende
prisavslag slik at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris svarer
til forholdet mellom tingens verdi i mangelfull og kontraktsmessig
stand på leveringstiden.
Dersom særlige grunner taler for det, kan prisavslaget
i stedet settes lik mangelens betydning for forbrukeren.
Forbrukeren kan ikke kreve prisavslag ved salg av brukte
ting på auksjon hvor han eller hun har anledning til å være
til stede.
§ 32 Heving
I stedet for prisavslag etter § 31 kan forbrukeren heve
avtalen, unntatt når mangelen er uvesentlig.
§ 33 Erstatning
Forbrukeren kan kreve erstatning for tap han eller hun
lider som følge av at tingen har en mangel.
Erstatningen utmåles etter reglene i kapittel
11.
§ 34 Produktskader
Selgerens erstatningsansvar for tap som følge
av en mangel omfatter, foruten skade på salgstingen selv, også skade
på gjenstander som salgstingen brukes til fremstilling
av, eller som har nær og direkte sammenheng med salgstingens
forutsatte bruk.
For andre produktskader enn dem som er nevnt i første
ledd, kan forbrukeren kreve erstatning med mindre selgeren godtgjør
at tapet ikke skyldes feil eller forsømmelse på selgerens
side.
Når selgeren betaler erstatning for skade på annet enn
salgstingen selv, trer selgeren inn i forbrukerens eventuelle krav
mot produsenten etter lov 23. desember 1988 nr. 104 om produktansvar.
§ 35 Krav mot tidligere
salgsledd mv.
Forbrukeren kan gjøre sitt mangelskrav mot selgeren
gjeldende mot et tidligere yrkessalgsledd for så vidt tilsvarende
krav på grunn av mangelen kan gjøres gjeldende
av selgeren eller en annen som ervervet tingen fra det tidligere
leddet.
Avtale i tidligere salgsledd som innskrenker selgerens
eller en annen erververs krav, kan ikke gjøres gjeldende
overfor forbrukerens krav etter første ledd i større
utstrekning enn det som kunne vært avtalt mellom forbrukeren
og selgeren.
Reklamasjonsreglene i § 27 gjelder tilsvarende
for krav etter denne paragrafen.
Forbrukeren kan på samme vilkår som i
første til tredje ledd gjøre sitt krav som følge
av en mangel gjeldende mot en yrkesutøver som etter avtale
med selgeren eller tidligere ledd har utført arbeid på tingen.
Forbrukeren kan også gjøre krav gjeldende
etter reglene i lov 13. mai 1988 nr. 27 om kjøp § 84
første ledd, hvis dette gir forbrukeren større
rettigheter enn det som følger av paragrafen her.
Tidligere salgsledd kan ikke motregne overfor forbrukeren
med krav mot selgeren.
§ 36 Ansvar for opplysninger etter § 16
annet ledd
Når en tilvirker eller en annen person i tidligere salgsledd
har gitt opplysning som nevnt i § 16 annet ledd, er han
eller hun solidarisk ansvarlig med selgeren for tap forbrukeren
lider på grunn av opplysningen.
Kapittel 7 Forbrukerens plikter
§ 37 Kjøpesummens størrelse
Er kjøp inngått uten at prisen følger
av avtalen eller av opplysninger selgeren har gitt i annonser, utstillingstilbud
e.l., skal forbrukeren betale gjengs pris på avtaletiden
for samme slags ting solgt under tilsvarende forhold, for så vidt
prisen ikke er urimelig. Er det ingen slik gjengs pris, må forbrukeren
betale det som er rimelig under hensyn til tingens art og godhet
og forholdene ellers.
Skal kjøpesummen fastsettes etter tall, mål
eller vekt, legges til grunn mengden på det tidspunktet
da risikoen for tingen går over på forbrukeren.
Er prisen fastsatt etter vekt, trekkes først vekten av
innpakningen fra.
Selgeren kan ikke i tillegg til kjøpesummen kreve gebyr
for utstedelse og sending av regning hvis ikke dette klart følger
av avtalen.
§ 38 Tidspunktet for betaling. Tilbakeholdsrett
Følger ikke betalingstiden av avtalen, skal forbrukeren
betale når selgeren krever det.
Hvis ikke noe annet er avtalt, har forbrukeren ikke plikt
til å betale kjøpesummen uten at tingen blir overlevert
eller stilt til hans eller hennes rådighet i samsvar med
avtalen og loven.
Forbrukeren er ikke bundet av en forhåndsavtale om
plikt til å betale på et bestemt tidspunkt uavhengig av
om selgeren oppfyller til rett tid.
Før forbrukeren betaler, har han eller hun rett
til å få undersøke tingen på vanlig
måte, når dette ikke er uforenlig med den avtalte
fremgangsmåten for levering og betaling av kjøpesummen.
§ 39 Sted for betaling
Kjøpesummen skal betales på selgerens
forretningssted. Dersom selgeren har mer enn ett forretningssted,
legges det forretningsstedet til grunn som har nærmest
tilknytning til kjøpet, med hensyn til slike forhold som
partene forutsatte på den tid da kjøpet ble inngått.
Dersom selgeren ikke har forretningssted med tilknytning til kjøpet,
legges selgerens bosted til grunn. Dersom betaling skal skje mot
overlevering av tingen eller et dokument, skal det gjøres
på det stedet der overleveringen skjer.
Selgeren svarer for økte kostnader i forbindelse med
betalingen som skyldes at forretningsstedet er flyttet etter at
kjøpet ble inngått.
§ 40 Forbrukerens medvirkning ved oppfyllelse
av kjøpet
Forbrukeren skal
a) yte slik medvirkning som det er rimelig å vente
av ham eller henne for at selgeren skal kunne oppfylle kjøpet,
og
b) overta tingen ved å hente eller motta den.
Kapittel 8 Avbestilling og retur
§ 41 Avbestilling før levering
Avbestiller forbrukeren tingen før levering, kan selgeren
ikke fastholde kjøpet og kreve betaling. Hvis ikke noe
annet følger av avtalen, kan selgeren i stedet kreve erstatning
for tap som er en følge av avbestillingen.
Partene kan avtale en normalerstatning ved avbestilling
(avbestillingsgebyr). Normalerstatningen kan ikke settes høyere
enn det erstatning etter kapittel 11 normalt kan forventes å utgjøre.
Hvis det ikke er avtalt avbestillingsgebyr, utmåles erstatningen
etter reglene i kapittel 11.
§ 42 Retur etter levering
Etter at tingen er levert, blir forbrukeren ikke fritatt
for å betale kjøpesummen selv om tingen leveres tilbake
til selgeren.
Betalingsplikten bortfaller likevel
a) ved heving
b) hvis vilkårene for angrerett etter angrerettloven
er oppfylt, eller
c) hvis en rett til tilbakelevering følger av avtalen, for
eksempel ved at tingen er kjøpt på prøve (hjemlån,
deponering).
Forbrukeren kan bytte tingen hvis bytterett må anses
avtalt eller følger av alminnelige rettsregler.
Kapittel 9 Selgerens krav ved kontraktsbrudd fra forbrukerens
side
§ 43 Selgerens krav
Dersom forbrukeren ikke betaler eller oppfyller sine øvrige
plikter etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren
eller forhold på selgerens side, kan selgeren
a) kreve oppfyllelse etter § 44
b) kreve heving etter § 45
c) kreve erstatning og rente etter § 46
d) holde ytelsen tilbake etter § 9.
Selgerens rett til erstatning og rente faller ikke bort
ved at han eller hun gjør gjeldende andre krav, eller ved
at disse ikke kan gjøres gjeldende.
§ 44 Rett til å kreve oppfyllelse
Selgeren kan fastholde kjøpet og kreve at forbrukeren
betaler kjøpesummen. Dette gjelder likevel ikke så lenge
betalingen hindres av stans i samferdselen eller betalingsformidlingen
eller annet forhold utenfor forbrukerens kontroll og som forbrukeren
ikke kan overvinne.
Er tingen ennå ikke levert, taper selgeren sin
rett til å kreve oppfyllelse om han venter urimelig lenge med å fremme
kravet.
§ 21 gjelder tilsvarende for selgerens rett til å kreve
oppfyllelse av forbrukerens plikt til å medvirke til kjøpet
(jf. § 40).
§ 45 Heving
Selgeren kan heve kjøpet på grunn av
forsinket betaling eller annet kontraktsbrudd fra forbrukerens side
dersom forbrukerens kontraktsbrudd er vesentlig. Selgeren kan ikke
heve etter at hele kjøpesummen er betalt.
Kjøpet kan også heves dersom forbrukeren
ikke betaler kjøpesummen innen en rimelig tilleggsfrist
for oppfyllelse som selgeren har fastsatt. Mens tilleggsfristen
løper, kan selgeren ikke heve, med mindre forbrukeren har
sagt at han eller hun ikke vil oppfylle innen fristen.
Er tingen allerede overtatt av forbrukeren, kan selgeren
bare heve dersom det er tatt forbehold om det eller forbrukeren
avviser tingen.
§ 46 Erstatning. Rente
Betales ikke kjøpesummen i tide, kan selgeren kreve
rente av kjøpesummen etter lov 17. desember 1976 nr. 100
om renter ved forsinket betaling m.m.
Selgeren kan også kreve erstatning for det tapet han
eller hun lider som følge av kontraktsbrudd fra forbrukerens
side. Dette gjelder likevel ikke så langt forbrukeren godtgjør
at kontraktsbruddet skyldes stans i samferdselen eller betalingsformidlingen
eller annen hindring utenfor forbrukerens kontroll som han eller
hun ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning
på avtaletiden eller å unngå eller overvinne
følgene av. Reglene ellers i § 24 tredje og fjerde ledd
gjelder tilsvarende. Erstatningen utmåles etter reglene
i kapittel 11.
§ 47 Opplysningsplikt om hindring
Hindres forbrukeren i å oppfylle kjøpet
til rett tid, skal selgeren gis melding om hindringen og dens virkning
på muligheten for å oppfylle. Får selgeren
ikke slik melding innen rimelig tid etter at forbrukeren fikk eller
burde ha fått kjennskap til hindringen, kan selgeren kreve
erstattet tap som kunne ha vært unngått om han
eller hun hadde fått meldingen i tide.
§ 48 Spesifikasjon
Skal forbrukeren bestemme tingens form, mål eller
andre egenskaper og dette ikke gjøres til avtalt tid eller
innen rimelig tid etter at selgeren har oppfordret til det, kan
selgeren selv gjøre det i samsvar med hva han eller hun
må anta er forbrukerens interesse. Dette hindrer ikke selgeren
i å gjøre gjeldende andre krav som han eller hun
har.
Selgeren må opplyse forbrukeren om de spesifikasjoner
han eller hun vil bruke og gi forbrukeren en rimelig frist til å endre
spesifikasjonene. Gjør ikke forbrukeren dette i tide etter å ha
fått selgerens melding, blir selgerens spesifikasjoner
bindende.
Kapittel 10 Fellesregler om heving og omlevering
§ 49 Virkninger av heving og omlevering
Når kjøpet heves, faller partenes plikt
til å oppfylle kjøpet bort.
Er kjøpet helt eller delvis oppfylt fra noen av
sidene, kan det mottatte kreves tilbakeført. En part kan
likevel holde tilbake det som er mottatt, inntil den andre gir tilbake
det han eller hun har fått. Tilsvarende gjelder når
parten har krav på erstatning eller rente, og betryggende
sikkerhet ikke blir stilt.
Skal selgeren omlevere, kan forbrukeren holde tilbake det
han eller hun har mottatt, inntil omlevering skjer.
Hevingen har ingen betydning for avtalevilkår
om forretningshemmeligheter, om løsning av tvister eller om
partenes rettigheter og plikter som følge av hevingen.
§ 50 Avkastning og rente ved tilbakeføring
Heves kjøpet, skal forbrukeren godskrive selgeren avkastning
som han eller hun har hatt av tingen, og gi rimelig vederlag for
vesentlig nytte han eller hun ellers har hatt av den.
Dersom selgeren skal betale kjøpesummen tilbake,
plikter selgeren å betale renter etter lov 17. desember
1976 nr. 100 om renter ved forsinket betaling m.m. fra den dag forbrukeren
reklamerte på mangelen. Dersom forbrukeren avkreves vederlag
for nytten av gjenstanden etter første ledd, plikter selgeren
likevel å betale slik rente fra den dag selgeren mottok
betalingen.
§ 51 Tap av krav på heving og omlevering
Forbrukeren kan heve kjøpet eller kreve omlevering
bare dersom tingen leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde
som han eller hun mottok den. Forbrukeren taper likevel ikke retten
til å heve eller kreve omlevering dersom
a) årsaken til at det er umulig å tilbakelevere
tingen i vesentlig samme stand og mengde, er tingens egen beskaffenhet
eller annet forhold som ikke beror på forbrukeren
b) tingen helt eller delvis er gått til grunne
eller forringet som følge av en handling som trengs for å undersøke
om tingen har en mangel, eller
c) tingen helt eller delvis er forbrukt eller forandret av
forbrukeren under forutsatt bruk før han eller hun oppdaget
eller burde ha oppdaget den mangelen som er årsak til avvisningen.
Forbrukeren taper heller ikke retten til å heve
kjøpet eller kreve omlevering dersom han eller hun ved tilbakeleveringen
erstatter den verdireduksjonen tingen har hatt.
Kapittel 11 Fellesregler om erstatning
§ 52 Erstatningens omfang
Erstatning for kontraktsbrudd fra den ene parts side skal
svare til det økonomiske tapet, herunder utlegg, prisforskjell
og tapt fortjeneste, som den annen part er påført
ved kontraktsbruddet. Dette gjelder likevel bare tap som en med
rimelighet kunne ha forutsett som en mulig følge av kontraktsbruddet.
Erstatningen omfatter ikke
a) tap som følge av personskade
b) tap i forbrukerens næringsvirksomhet.
§ 53 Beregning av prisforskjell ved heving
Dersom kjøpet heves og forbrukeren foretar dekningskjøp
eller selgeren foretar dekningssalg på forsvarlig måte
og innen rimelig tid etter hevingen, legges kjøpesummen
og prisen etter dekningstransaksjonen til grunn når prisforskjellen
skal regnes ut.
Er kjøpet hevet uten at det foretas dekning i
samsvar med første ledd, og det er gjengs pris for tingen, legges
kjøpesummen og den gjengse prisen på hevingstidspunktet
til grunn når prisforskjellen skal regnes ut.
Som gjengs pris anses prisen på leveringsstedet for
ting av samme slag eller, om det ikke gjelder noen gjengs pris der,
på et annet sted som med rimelighet kan likestilles med
dette, likevel slik at hensyn tas til forskjell i transportkostnader.
§ 54 Plikt til å begrense tapet.
Lemping av ansvaret
En part som påberoper seg kontraktsbrudd fra den andre
partens side, skal ved rimelige tiltak begrense sitt tap. Forsømmes
dette, må han eller hun selv bære den tilsvarende
delen av tapet.
Erstatningen kan settes ned dersom den vil virke urimelig
for den ansvarlige parten ut fra tapets størrelse i forhold
til det tap som vanligvis oppstår i lignende tilfeller,
og forholdene ellers.
Kapittel 12 Forskjellige bestemmelser
§ 55 Forventet kontraktsbrudd
For forventet kontraktsbrudd gjelder reglene i lov 13.
mai 1988 nr. 27 om kjøp §§ 61 og 62.
§ 56 Insolvensbehandling
Kommer en av partene under insolvensbehandling, gjelder
bestemmelsene i dekningsloven kapittel 7.
§ 57 Kontraktsbrudd ved del av tingen
Omfatter selgerens kontraktsbrudd bare en del av det solgte,
gjelder reglene om mangler og forsinkelse i kapittel 5 og 6 i loven
for denne delen. Forbrukeren kan heve kjøpet i sin helhet
når kontraktsbruddet er vesentlig for hele kjøpet.
Må selgeren etter forholdene antas å ha
avsluttet sin levering enda ikke alt er levert, gjelder reglene
om mangler.
§ 58 Forbrukerens hevingsrett når
det skal leveres etter hvert
Skal selgeren levere etter hvert, og det er kontraktsbrudd
ved en enkelt dellevering, kan forbrukeren heve for denne leveringen
etter reglene om heving.
Gir kontraktsbruddet forbrukeren god grunn til å regne
med at det vil inntre kontraktsbrudd som vil gi hevingsrett ved
senere leveringer, kan han eller hun på dette grunnlaget
heve for slike leveringer dersom det skjer innen rimelig tid.
Dersom forbrukeren hever for en enkelt levering, kan han
eller hun samtidig heve kjøpet for tidligere eller senere
leveringer som på grunn av sammenhengen mellom leveringene
ikke vil kunne brukes til formål som partene forutsatte
på avtaletiden.
§ 59 Selgerens hevingsrett når
det skal leveres etter hvert
Skal selgeren levere etter hvert og forbrukeren betale
eller medvirke i tilsvarende poster, og det er kontraktsbrudd fra
forbrukerens side ved en enkelt levering, kan selgeren heve for
denne leveringen etter reglene i § 45.
Gir kontraktsbruddet selgeren god grunn til å regne
med at det vil inntre kontraktsbrudd som vil gi hevingsrett ved
senere leveringer, kan han eller hun på dette grunnlaget
heve for slike leveringer dersom det skjer innen rimelig tid.
§ 60 Omsorg for tingen
Dersom forbrukeren ikke henter eller tar imot tingen i
rett tid eller forhold ellers på forbrukerens side har
medført at den ikke er overgitt til ham eller henne, skal
selgeren for forbrukerens regning dra slik omsorg for tingen som
er rimelig etter forholdene, dersom selgeren har tingen i sin varetekt
eller for øvrig kan ta vare på den.
Vil forbrukeren avvise en ting som han eller hun har overtatt,
skal forbrukeren for selgerens regning dra slik omsorg for den som
er rimelig etter forholdene. Vil forbrukeren avvise en ting som
er sendt til ham eller henne og stilt til hans eller hennes rådighet
på bestemmelsesstedet, skal forbrukeren ta vare på den
for selgerens regning, dersom forbrukeren kan gjøre dette uten å betale
kjøpesummen eller pådra seg urimelig kostnad eller
ulempe. Dette gjelder likevel ikke dersom selgeren eller noen på selgerens
vegne kan ta seg av tingen på bestemmelsesstedet.
En part som plikter å dra omsorg for tingen, kan
la en tredjeperson forvare den etter reglene i lov 13. mai 1988
nr. 27 om kjøp § 74. §§ 75,
76, 77 og 78 i samme lov om en parts rett til erstatning og tilbakeholdsrett, om
salg av eller annen disposisjon over tingen og om regnskap og godskriving
av utbytte gjelder tilsvarende.
§ 61 Særlig forbrukerbegrep i visse
internasjonale kjøp
For avtaler om kjøp av ting mellom parter som
har forretningssted eller bopel i ulike stater utenfor EØS, gjelder
loven kjøp av ting til personlig bruk for kjøperen,
kjøperens familie eller husstand, med mindre selgeren før
eller på avtaletiden verken visste eller burde ha visst
at tingen ble kjøpt til noe slikt formål.
Kapittel 13 Ikrafttredelse og endringer i andre
lover
§ 62 Ikrafttredelse
Loven gjelder fra 1. juli 2002.
Loven gjelder bare for avtaler som sluttes etter at den
er trådt i kraft.
§ 63 Endringer i andre lover
Fra den tid loven trer i kraft, gjøres følgende
endringer i andre lover:
1. I lov 30. juni 1916 nr. 1 om kommisjon (kommisjonsloven)
skal § 56 første ledd nytt annet punktum lyde:
Lovregler om krav mot tidligere salgsledd gjelder likevel
tilsvarende for krav mot en kommittent.
2. I lov 11. juni 1976 nr. 79 om kontroll med produkter
og forbrukertjenester (produktkontrollloven) skal § 2 tredje
ledd annet punktum lyde:
Med forbrukertjenester menes tjenester som tilbys fysiske
personer hovedsakelig utenfor næringsvirksomhet.
3. I lov 28. april 1978 nr. 18 om behandling av forbrukertvister
skal § 1 tredje ledd lyde:
Med forbrukerkjøp menes kjøp av ting
til forbruker. Med forbruker menes fysisk person som ikke hovedsakelig
handler som ledd i næringsvirksomhet.
4. I lov 18. desember 1981 nr. 90 om merking av forbruksvarer
m.v. skal § 2 annet punktum lyde:
Med forbruksvarer menes varer som tilbys fysiske personer
som ikke hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet.
5. I lov 21. juni 1985 nr. 82 om kredittkjøp
m.m. gjøres følgende endringer:
§ 3 nr. 3 skal lyde:
forbrukerkredittkjøp: kredittkjøp av
løsøre til forbruker, når kreditten ytes
eller formidles som ledd i næringsvirksomhet
§ 3 nr. 4 skal lyde:
ytelse av forbrukertjenester på kreditt:
tjenesteytelse til forbruker,
når det enten er avtalt utsettelse med betaling
av vederlaget eller noen del av dette, eller vederlaget helt eller
delvis dekkes ved lån og kreditten gis av tjenesteyteren
eller av en annen på grunnlag av avtale med tjenesteyteren,
og
kreditten ytes eller formidles som ledd i næringsvirksomhet
§ 3 nr. 5 skal lyde:
forbrukerleie: leie av løsøre til forbruker,
når utleien skjer eller formidles som ledd i næringsvirksomhet
§ 3 nytt nr. 7 skal lyde:
forbruker: fysisk person som ikke hovedsakelig handler
som ledd i næringsvirksomhet.
6. I lov 13. mai 1988 nr. 27 om kjøp gjøres
følgende endringer:
§ 1 første ledd nytt annet punktum
skal lyde:
For forbrukerkjøp gjelder forbrukerkjøpsloven.
Nåværende annet punktum blir tredje
punktum.
§ 4 oppheves.
§ 7 fjerde ledd oppheves.
§ 11 annet ledd oppheves.
§ 13 annet ledd annet punktum oppheves.
§ 15 annet ledd oppheves.
§ 16 annet punktum oppheves.
§ 17 tredje ledd oppheves. Nåværende
fjerde ledd blir tredje ledd.
§ 18 annet ledd annet punktum skal lyde:
Dette gjelder ikke om selgeren verken visste eller burde
ha visst at opplysningen var gitt.
§ 22 annet ledd annet punktum oppheves.
§ 30 annet ledd annet punktum oppheves.
§ 31 fjerde ledd oppheves.
§ 32 tredje ledd oppheves.
§ 35 annet ledd oppheves.
§ 41 fjerde ledd annet punktum oppheves.
§ 45 annet ledd oppheves.
§ 67 tredje ledd skal lyde:
(3) Reglene i andre ledd gjelder ikke
a) kostnader ved vanlige tiltak som kompenserer
at salgstingen er forsinket eller har mangler,
b) kostnader ved tiltak som begrenser annet tap enn det
som andre ledd omfatter, eller
c) erstatning utbetalt til en forbrukerkjøper etter
reglene i forbrukerkjøpsloven § 34.
§ 67 fjerde ledd oppheves.
§ 79 tredje punktum oppheves.
§ 84 skal lyde:§ 84 Vilkår for krav mot tidligere salgsledd
(1) Kjøperen kan gjøre krav som følge
av mangel gjeldende mot et tidligere salgsledd, for så vidt
tilsvarende krav på grunn av mangelen kan gjøres
gjeldende av selgeren.
(2) Ved salg mellom enkeltpersoner når kjøpet ikke
hovedsakelig er knyttet til deres næringsvirksomhet, kan
kjøperen uansett avtale også gjøre krav
gjeldende mot tidligere yrkessalgsledd etter forbrukerkjøpsloven § 35.
§ 85 annet ledd oppheves. Nåværende
tredje og fjerde ledd blir henholdsvis annet og tredje ledd.
Tredje ledd første punktum skal lyde:
(3) I den grad kjøperen i forbrukerkjøp
gjør gjeldende krav mot selgeren som også kunne
ha vært gjort gjeldende mot et tidligere yrkessalgsledd,
gjelder reklamasjonsfristen i forbrukerkjøpsloven § 27
annet ledd for videre mangelskrav fra selgeren mot det tidligere
yrkessalgsleddet.
§ 99 skal lyde:§ 99 Erstatning
§ 27 (2) annet punktum gjelder ikke i internasjonale
kjøp.
Nåværende § 99 blir § 100.
7. I lov 16. juni 1989 nr. 63 om håndverkertjenester
m.m. for forbrukere skal § 1 første til tredje
ledd lyde:
(1) Loven gjelder avtaler eller oppdrag om bestemte tjenester
(reparasjoner, vedlikehold, installasjoner, ombygging m.m.) som
inngås mellom tjenesteytere i deres næringsvirksomhet
og forbrukere.
(2) Med forbruker menes en fysisk person som ikke hovedsakelig
handler som ledd i næringsvirksomhet.
(3) Også organisasjoner eller offentlig virksomhet som
yter tjenester mot godtgjøring anses for å yte
tjenester i næringsvirksomhet.
Nåværende tredje ledd blir nytt fjerde
ledd.
8. I lov 3. juli 1992 nr. 93 om avhending av fast eigedom
(avhendingslova) skal § 1-2 tredje ledd lyde:
(3) Med forbrukarkjøp er meint kjøp av
eigedom når kjøparen er ein fysisk person som
ikkje hovudsakleg handlar som ledd i næringsverksemd.
9. I lov 13. juni 1997 nr. 43 om avtalar med forbrukar
om oppføring av ny bustad m.m. (bustadoppføringslova)
gjøres følgende endringer:
§ 1 første ledd første
punktum skal lyde:
Lova gjeld avtalar mellom entreprenør og ein forbrukar
om oppføring av ny eigarbustad.
§ 2 første ledd skal lyde:
Som forbrukar vert rekna ein fysisk person som ikkje hovudsakleg
handlar som ledd i næringsverksemd.
§ 61 annet ledd skal lyde:
Med konsulentavtale er det meint ein avtale mellom ein
sjølvstendig oppdragstakar (konsulenten) og ein oppdragsgjevar
(forbrukaren, jf. § 2) om planlegging av oppføring
av bygning til bustadføremål eller planlegging
av arbeid som vert utført direkte som ledd i slik oppføring.
Tredje ledd oppheves. Nåværende fjerde
ledd blir tredje ledd.
10. I lov 21. desember 2000 nr. 105 om opplysningsplikt
og angrerett mv. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted
(angrerettloven) oppheves § 6 bokstav e annet punktum.