Bjørn Hernæs (H):
Jeg vil gjerne få
lov til å stille følgende spørsmål til samferdselsministeren:
I forbindelse med ny hovedflyplass er
det et sterkt ønske fra passasjerene å kunne ha innbooking på Oslo S, og
helst også på toget og på andre stasjoner. Systemet kjenner vi fra
internasjonale hoteller. Det burde derfor være uproblematisk fra et
sikkerhetssynspunkt, men ville spare tid for passasjerene og utvilsomt bidra
til å gjøre togetattraktivt. Planene for en slik praktisk og
passasjervennlig løsning synes allikevel å stå i stampe.
Vil statsråden sørge for at dette er
på plass i forbindelse med åpningen?
Statsråd Sissel Rønbeck:
I Norge er
innsjekking til flyreiser en tjeneste som primært blir tilbudt av
flyselskapene. Jeg har forstått det slik at selskapene bl.a. på grunn av
kostnader og sikkerhet ønsker å utøve denne tjenesten nærmest mulig flyet og
flyavgangen.
NSB Gardermobanen AS mener at det er
ønskelig å få etablert et høyt servicenivå i flytogterminalen på Oslo S.
Selskapet har derfor innledet et samarbeid med de flyselskapene som skal
etablere seg med salgs- og servicetjenester på Oslo S. Når det gjelder
innsjekking her, utreder flyselskapene nå mulighetene for en forenklet
innsjekking, der passasjerene får utlevert ombordstigningskort og
bagasjetag. Kunden må imidlertid selv bringe bagasjen sin videre med på
reisen. Hovedhensikten med en slik forenklet innsjekking er at passasjeren
kan få bekreftet billetten og få tildelt seteplass så tidlig som mulig, og
at bagasjen kan avleveres raskt og enkelt på flyplassen, slik at man slipper
å stille seg opp i ny kø der.
På noen hoteller og større
jernbanestasjoner ute i verden tilbyr enkelte flyselskaper full innsjekking,
stort sett til fullprisbetalende passasjerer, på såkalt business class.
Bygningsmessig har også NSB Gardermobanen AS lagt til rette for en slik
service på terminalen på Oslo S, dersom flyselskapene skulle ønske å tilby en
slik tjeneste.
Bjørn Hernæs (H):
Jeg vil gjerne takke
for svaret, som jeg langt på vei er svært fornøyd med. Jeg synes allikevel
det var litt passivt i forhold til flyselskapene. Jeg respekterer
selvfølgelig at de må ha atskillig å si her, men jeg synes nok også
konsesjonsgiver må kunne ha litt mer påtrykkende myndighet og innflytelse i
denne saken.
La meg si det slik: Foreløpig virker
det bra det som jeg hører fra statsråden, men jeg håper hun kan bekrefte at
hun er enig i intensjonen i mitt spørsmål og vil øve det påtrykk som hun
anser riktig overfor flyselskapene. Og som en siste ting, at i hvert fall
de passasjerene som kun reiser med håndbagasje, må kunne foreta full
innbooking helst på toget, men minimum på en eller flere jernbanestasjoner.
Statsråd Sissel Rønbeck:
Jeg er helt
enig i at det er svært viktig at servicen blir best mulig og - kan jeg
uttrykke det slik - enklest mulig. Det er mitt inntrykk at det også er et
synspunkt som deles av selskapene. Det burde være i deres egen interesse
også. Det er vel derfor vi står der vi gjør i dag, at vi får nokså gode
løsninger slik det nå ser ut på terminalen på Oslo S.
Bjørn Hernæs (H):
Bare to kommentarer
i forhold til det som statsråden nå sa, at det burde være i flyselskapenes
interesse. Det er jeg enig i at det burde være. Men jeg vil gjerne ha
bekreftet en gang til at Samferdselsdepartementet vil rette de henvendelser
til flyselskapene som det anser som relevant for å få dette til. For det er
jo av og til - og dette er ett eksempel - kryssende interesser. Her er det
også hensynet til passasjerene, som ikke nødvendigvis alltid er helt
identisk med selskapenes.
Det som kanskje ligger meg mest på
hjertet, er hensynet til lønnsomhet på den nye NSB Gardermobanen, hvor vi
vel kan bli enig om at den fort kan betraktes som marginal, og at det er
viktig fra første dag å ha et opplegg som gjør at flest mulig bruker toget.
Det er ikke nødvendigvis en premiss, men det er i hvert fall svært viktig i
forhold til å få Gardermoen så funksjonsdyktig som det statsråden og jeg
nokså sikkert ønsker begge to.
Statsråd Sissel Rønbeck:
Det er ikke
minst fordi det er sterkt ønskelig å få flest mulig av passasjerene til å
bruke Gardermobanen at NSB Gardermobanen A/S har lagt så stor vekt på å få
et høyt servicenivå også på terminalen på Oslo S. Det er derfor jeg nå har
innledet det samarbeidet jeg nevnte i mitt første svar, med selskapene. Så
her tror jeg ikke det er noen uenighet verken mellom meg og den ærede
representant eller NSB Gardermobanen A/S.