Spørsmål

Bjørnar Laabak (FrP): Har statsråden oversikt over hvor mange barn som de siste fem årene er blitt skadet ved bruk av hjelpemidler utlånt eller formidlet gjennom NAV?

Begrunnelse

I tildelingsbrevet til Arbeids- og velferdsdirektoratet for 2026 understreker regjeringen at hjelpemidler og tilrettelegging er viktig for at personer med nedsatt funksjonsevne skal kunne fungere i dagliglivet og delta på lik linje med andre. Det fremheves også særskilt at hjelpemidler og tilrettelegging til barn og unge skal prioriteres.
Tildelingsbrevet omtaler imidlertid ikke hvordan barn og familier skal ivaretas dersom et hjelpemiddel medfører skade som følge av feil, mangler eller svikt i utstyr, tilpasning eller oppfølging.

Svar

Kjersti Stenseng: Jeg vil innledningsvis presisere at det er både trist og uheldig når det skjer ulykker ved bruk av hjelpemidler, og at det i størst mulig grad bør unngås. Blant annet av den grunn registrerer Arbeids- og velferdsetaten meldinger om uhell eller ulykker der hjelpemidler er involvert i sine avvikssystemer. Avviket registreres både på individnivå slik at hendelsen kan følges opp overfor den aktuelle brukeren, og på produktnivå slik at produktsikkerheten kan følges opp. Alvorlige hendelser med personskade rapporteres i tillegg til Direktoratet for medisinske produkter.
Uhell og ulykker knyttet til bruk av hjelpemidler, som registreres i etatens avvikssystemer, gjelder både hendelser som skyldes feil eller mangler ved hjelpemiddelet og hendelser der hjelpemiddelet ikke er årsaken, eksempelvis at bruker har blitt påkjørt mens vedkommende sitter i rullestolen. Det er ikke mulig å hente ut detaljert statistikk fra etatens avvikssystemer, og jeg kan derfor ikke gi noe svar på hvor mange barn som er blitt skadet ved bruk av hjelpemidler. Direktoratet opplyser at de likevel har inntrykk av at det er forholdsvis lavt.
Jeg er videre gjort kjent med at Arbeids- og velferdsetaten har rutiner for å følge opp innmeldte ulykker og uhell der hjelpemidler er involvert. Oppfølgingen skjer i samarbeid mellom kommunen og Nav Hjelpemiddelsentral, og omfatter både den berørte brukeren og hjelpemiddelet. Arbeids- og velferdsetatens ansvar er først og fremst å bidra til at hjelpemiddelet raskt blir reparert eller erstattet, eller at brukeren får annen nødvendig tilrettelegging slik at vedkommende kan opprettholde aktiviteten i dagliglivet.
Når et hjelpemiddel fra Arbeids- og velferdsetaten som har vært involvert i et uhell eller en ulykke, har etaten ansvar for blant annet å dokumentere og rapportere avviket og, ved behov, undersøke hjelpemiddelet for å vurdere om det foreligger feil, mangler eller andre forhold som kan ha bidratt til hendelsen. Denne oppfølgingen kan omfatte tekniske undersøkelser, dialog med produsent eller leverandør og vurdering av om hjelpemiddelet er riktig brukt eller tilpasset brukeren. Formålet med denne oppfølgingen er å avklare årsaksforholdene i den konkrete saken og å forebygge at lignende hendelser skjer igjen.
Arbeids- og velferdsetaten jobber løpende med forbedring av kvalitet på ytelser og tilbud til brukerne, bl.a. som en del av arbeidet med forbedret internkontroll.