Karin Andersen (SV): Sv foreslo i Stortinget i desember 2016 at de som ønsket det, fremdeles skulle få utbetalingsslipp for pensjon i posten. Statsråden forsikret at "Det er også klart at de som av ulike grunner fortsatt ønsker å få det skriftlig, skal kunne få det." Jeg mottak fortsatt henvendelser fra mennesker som ikke får dette, på tross av svært store permanente behov og henvendelser.
Hvilke regler gjelder nå og har alle NAV kontor og ansatte fått samme beskjed?
Begrunnelse
Jeg får stadig meldinger både fra eldre og uføre som slett ikke får utbetalingsslipp i posten lenger, selv om de har behov for det som en fast ordning.
Mange har ikke tilgang til pc, mange hører dårlig og kan ikke bruke telefontjeneste, og de fleste har jo behov for selv å kunne kontrollere skattetrekk og andre forhold de etter loven er pliktige til å holde orden på. Siste henvendelse gjelder en ufør som ikke får dette og som i tillegg til å ikke beherske eller har PC, også trenger det for å få fribillett på jernbanen der han har arbeidet i 22 år. NSB krever utbetalingsslipp for å fornye fribilletten. Han skriver også til meg via skrivehjelp, at dersom han får hjelp til å skrive ut noe av dette, vil han bli registret som datakyndig og derfor miste andre tjenester han får pr ordinær post.
Det er fint med digitale tjenester, men for de som ikke behersker dette, økes problemene og funksjonsnedsettelser forsterkes. Det er et svært negativt signal fra det offentlige å ikke bli tatt på alvor som gammel og syk. Jeg forutsetter at statsråden følger opp sine løfter i Stortinget om at de som fortsatt ønsker dette skiftelig, skal få det.