Solfrid Lerbrekk (SV): Over 100 000 personer ble rammet da Nav natt til søndag 4. oktober sendte ut et digitalt vedtaksbrev med feilinformasjon til mottakere av AAP.
Hvilke konsekvenser vil feilen medføre for Nav og brukerne av Nav, og kan statsråden forsikre om at alle som er omfattet av den midlertidige forskriften om AAP vil få den forlengelsen de har krav på?
Begrunnelse
Natt til søndag 04.10.2020 fikk over 100 000 personer vedtaksbrev fra Nav, hvor det i brevene fremkommer informasjon om endringer i dagsats for stønaden, sammen med opplysninger om den midlertidige forskriften om forlengelse av arbeidsavklaringspengene. Nav oppgir at det i brevene kunne se ut som om mottakere ville få forlenget AAP i maksimum seks måneder fra 4. oktober. Arbeids- og velferdsdirektør Hans Christian Holte uttaler 05.10 i en pressemelding til NTB at brevene som er sendt ut ikke er kvalitetssikret og at de aldri skulle vært sendt ut. Når slike brev sendes ut nattestid på en helgedag, medfører dette også at det ikke er mulig for mottakerne å få bistand og svar umiddelbart. Slike feil er med på å skape usikkerhet for mange mennesker som er mottakere av arbeidsavklaringspenger, og det er viktig å trygge disse om at de vil få forlengelse av stønadsperiode som følge av koronapandemien og forskrift om dette. Samtidig er det viktig å sørge for at slike feil ikke forekommer i fremtiden.