Skriftlig spørsmål fra Silje Hjemdal (FrP) til barne- og familieministeren

Dokument nr. 15:2438 (2022-2023)
Innlevert: 05.06.2023
Sendt: 05.06.2023
Besvart: 09.06.2023 av barne- og familieminister Kjersti Toppe

Silje Hjemdal (FrP)

Spørsmål

Silje Hjemdal (FrP): Vil statsråden snarlig sette i gang en nasjonal uavhengig granskning av tekniske feil i Barnevernets systemer?

Begrunnelse

Det ble før helgen avdekket meget alvorlig teknisk feil i overføringen av bekymringsmeldinger fra den nasjonale portalen til de kommunale systemer.
21 bekymringsmeldinger til barnevernet er ikke kommet frem til bla Bergen kommune. Feilen kan gjelde 244 kommuner, ifølge leverandøren. Det er fremdeles mye man ikke vet men dette er meget bekymringsfullt og svært alvorlig for de barna dette rammer. Slike feil kan få fatale konsekvenser.

Kjersti Toppe (Sp)

Svar

Kjersti Toppe: Det er avdekka ein alvorleg teknisk feil som gjeld overføring av bekymringsmeldingar mellom Nasjonal portal for bekymringsmeldingar og leverandørsystemet Familia, som Visma eig og som dei fleste kommunane i Noreg bruker. Feilen gjeld fleire norske kommunar, og omfanget er førebels ikkje kjent.
Visma har stadfesta at dei har retta feilen og at dei no informerer alle kommunar om kva dei må gjere for å undersøke om dei er ramma av feilen og korleis dei skal sikre systema sine. Visma hjelper dei også i dette arbeidet.
Eg er som representanten, bekymra for kva konsekvensar feilen kan ha fått for barn som har behov for vern og hjelp, og tek denne saka på største alvor.
Eg har derfor gitt Bufdir i oppdrag å granske saka, der dei går gjennom årsaka til, omfang og konsekvensar av feilen, kva som må gjerast for å rette opp, korleis vi kan lære av det som har skjedd og unngå at det skjer igjen. Eg har bede Bufdir om å samarbeide med Statens helsetilsyn ved gjennomføringa av oppdraget, og om å løyse oppdraget i dialog med relevante aktørar, inkludert KS, Datatilsynet og Digitaliseringsdirektoratet.