Skriftlig spørsmål fra Irene Ojala (PF) til helse- og omsorgsministeren

Dokument nr. 15:2519 (2022-2023)
Innlevert: 12.06.2023
Sendt: 13.06.2023
Besvart: 21.06.2023 av helse- og omsorgsminister Ingvild Kjerkol

Irene Ojala (PF)

Spørsmål

Irene Ojala (PF): Kan helse- og omsorgsministeren gjøre rede for status og framdrift i arbeidet med forbedringer av pasientreiseordningen, samt når hun tar sikte på å komme tilbake til Stortinget med omtale av forskriftsendringene?

Begrunnelse

I januar opplyste statsråden om at departementet arbeider med forslag til endringer i pasientreiseforskriften, og om at departementet vil komme tilbake til Stortinget med en nærmere omtale av forskriftsendringene når disse har vært på offentlig høring, jf. Dokument nr. 15:1048 (2022-2023). Helse- og omsorgsminister Ingvild Kjerkol skrev at hun mener det er behov for forbedringer i pasientreiseordningen og at regjeringen vil forenkle og forbedre pasientreiseordningen. Mange melder om at det haster med forbedringer i pasientreiseordningen. Barn, kreftsyke og eldre pasienter i distriktene, også i Finnmark, opplever utrygghet og frustrasjon blant annet knyttet til ugunstige reisetider, og uttrykker at det er behov for forbedringer i praksis, raskt.

Ingvild Kjerkol (A)

Svar

Ingvild Kjerkol: Jeg ser i likhet med stortingsrepresentanten at det er behov for forbedringer i pasientreiseordningen.
De regionale helseforetakene har ansvaret for å organisere reisen i de tilfellene pasienten har behov for tilrettelagt transport av medisinske eller trafikale grunner.
Som jeg viste til i mitt tidligere svar er de regionale helseforetakene i foretaksmøte blitt pålagt å følge opp forslagene til forbedringer som følger av deres rapport Interregional utredning av organiseringen av pasientreiseområdet. De regionale helseforetakene har fulgt opp rapporten gjennom en rekke tiltak – enkelte er allerede gjennomført, mens andre er under utvikling og implementering:

• Arbeidet med ny rekvisisjonspraksis er gjennomført og det er enighet om nye retningslinjer/endringer i fremtidig rekvisisjonspraksis. Oppstart av pilot for IT-system for ny rekvisisjonspraksis er planlagt senere i 2023.
• Utredningen av standardiserte serviceparametere ble ferdigstilt i 2021. Det er utarbeidet seks nasjonale serviceparametere for måling og oppfølging av pasientens tjenester innen pasientreiseområdet. Venting på transport er et av måleparameterne.
• De regionale helseforetakene har videre utarbeidet et nasjonalt rammeverk for anbud og forvaltning av transportøravtaler i samarbeid med Sykehusinnkjøp HF og Pasientreiser HF.
• Den digitale satsingen innen pasientreiseområdet har fortsatt med stor styrke for å effektivisere tjenesten for både pasientene og helseforetakene. Videreutviklingen av selvbetjeningsløsningen på Helsenorge.no for reiser med rekvisisjon har som mål å sette pasienten i stand til selv å finne informasjon om og håndtere egne reiser. Første steg i videreutviklingen av selvbetjeningsløsningen for reiser med rekvisisjon ble lansert på Helsenorge.no i 2019. Løsningen er stegvis videreutviklet, og pasienter har fra 2021 hatt mulighet til å avbestille sine rekvirerte reiser og bekrefte «åpne» rekvisisjoner. Fra 2022 har pasientene hatt mulighet til å endre adresse, oppmøtetid og spesifisere noen spesielle behov for en reise. Det arbeides som angitt med å videreutvikle selvbetjeningsløsningene ytterligere.

Som jeg også orienterte om i mitt tidligere svar, har Helsedirektoratet på oppdrag fra departementet foretatt en evaluering av pasientreiseregelverket. Evalueringen viser flere forbedringspunkter, og det foreslås flere endringer i pasientreiseforskriften som skal bidra til at regelverket er enklere å forstå og praktisere. For å følge opp innspillene i rapporten, arbeider departementet med et høringsnotat med forslag til endringer i den nevnte forskriften. Departementet tar sikte på å sende ut høringsnotatet høsten 2023. Når forslagene har vært på offentlig høring og departementet har tatt endelig stilling til forslagene, vil departementet komme tilbake til Stortinget med en nærmere omtale av forskriftsendringene.