Inge Myrvoll (SV):
Jeg har følgende
spørsmål til samferdselsministeren:
I Rogaland postregion er det vedtatt å
redusere tilbudet ved en del postkontorer ved å fjerne service som
pakkepost, rekommanderte sendinger/verdipost. Dette innebærer å
vanskeliggjøre tilgjengeligheten til en del tjenester.
Ser samferdselsministeren faren ved å
gi postkontorer et B-stempel fordi kundene ikke kan få utført en rekke
vanlige posttjenester?
Statsråd Kjell Opseth:
Rogaland
postregion arbeider med ein plan om å tilpasse postkontorstrukturen i
kommunane Stavanger og Sola. Når planen er gjennomført, vil det vere 17
postkontor i desse kommunane der ein kan utføre alle posttenester, medan fem
postkontor får noko redusert tilbod. Desse fem postkontora skal vere utan
pakkepostteneste, og kundane kan heller ikkje hente post i postboks eller
andre fysiske postsendingar der. Slike tenester blir tilgjengelege ved eit
anna postkontor i nærleiken.
Hovudoppgåva er å sikre postkundane
eit godt servicenivå med godt tilgjenge til posttenestene. Ein må akseptere
at ein ikkje finn same posttenester ved alle postkontor når servicegraden
kan haldast oppe på ein meir effektiv og rimelegare måte. Ein gjev ikkje
med dette postkontora forskjellig « stempel ». Alternativet til slikt redusert
tilbod vil ofte kunne vere nedlegging.
Postverket opplyser at det ser på
kundegrunnlag, kundebehov og tilgjenge når det vurderer om enkelte
postkontor skal ha noko redusert tilbod. Eit noko redusert tilbod vil kunne
opne for meir fleksible opningstider. I omhandla høve blir avstanden for å
hente bokførte postsendingar noko lengre enn tidlegare. Avstanden frå
noverande kontor til nytt kontor med desse tenestene vil vere frå 950 meter
til 4 kilometer. Det er opplyst at samla sett vil servicegraden i området
bli om lag som i dag.
Inge Myrvoll (SV):
Jeg takker for
svaret, men føler at statsråden snubler litt nå. Det har vært litt
diskusjon og uenighet om strategi for postservicen - landpostbudets,
kontraktkontorets og servicekontorets rolle i forhold til postkontorene.
Men det har vært enighet om ett mål: ikke å redusere servicenivået og
tilgjengeligheten. Her fjerner man en del sentrale tjenester. Jeg har lyst
til å sitere hva statsråden sa den 4. mai i denne sal. « Dei overordna
politiske krava til postverket er at basistenestene skal vere tilgjengelege
i heile landet med utgangspunkt i eit landsdekkande postalt nett. Oppgåva
framover er difor å sikre eit godt servicenivå på postområdet, med godt
tilgjenge for befolkninga i heile landet gjennom eit samla tilbod av
postkontor, ... »
Her er det snakk om bl.a. å fjerne en
basistjeneste fra en del postkontor. Man opprettholder med andre ord ikke
den servicegraden statsråden snakker om og er opptatt av. Det som skjer, er
at man fra postområdet fjerner en del sentrale tjenester, og kommunale
myndigheter har ikke noe de skulle ha sagt, fordi postkontoret
opprettholdes.
Statsråd Kjell Opseth:
Eg vil gjerne
få gje uttrykk for at eg står ved alt eg har sagt om servicegraden og måten
vi skal yte service på i det totale postnettet. Det er eingong slik at
postverket er nøydd til å sjå på kor tett postkontor i byer og tettbygde
strøk skal liggje. Når ein i dette tilfellet vel å ta ut ein del tenester,
er det eit alternativ til å leggje ned postkontor. Med avstandar på 1-4
kilometer til postkontor som har alle tenester, synest eg dette må kunne
vere rimeleg i ei tid då det er viktig å få utført desse tenestene på ein
mest mogleg optimal måte.
Inge Myrvoll (SV):
Det er ikke å
opprettholde servicenivået hvis man må gå til et postkontor og ikke kan få
utført vanlige normale posttjenester, basistjenester som skal være
tilgjengelige over hele landet. I denne regionen legger man ned fire
postkontorer. Men det man i tillegg gjør, er å redusere servicenivået ved
noen av de gjenstående. Når man har med nedleggelse å gjøre, har kommunen
uttalelsesrett, påvirkningsmuligheter, ankemuligheter. Når man reduserer
servicenivået og begynner å lage B-kontorer, har kommunen ikke noen form for
påvirknings- eller medbestemmelsesmulighet. Det er kortsiktig tenking, en
tenker på årlige budsjetter og ikke på strategi for hvordan man skal holde
en god postservice. Jeg kan heller ikke skjønne at det å opprettholde de
sentrale tjenestene skulle være en hindring for å ha fleksible åpningstider
og kunne ha lengre åpningstider. Statsråden må gi en god forklaring på
hvorfor det står i motstrid til hverandre.
Statsråd Kjell Opseth:
Det er altså
17 postkontorer i disse to kommunene som kan tilby alle tjenester, og fem
som vil ha eit redusert tilbod. Det er ein tettleik på postkontor som må
vere rimeleg god. At vi har postkontor som ikkje har alle tenestene, det er
ikkje noko nytt. Slik finst også andre stader i landet, ut frå ei vurdering
av kva slags behov for posttenester i umiddelbar nærleik kundane har. Eg
trur det er klokt at vi har den holdninga at vi skal tilby dei tenestene som
kundane har behov for, og dei tenestene som det er mindre behov for, får
kundane gå noko lenger for å få utført.